Ouvidoria da Câmara Municipal de Indaiatuba, com base na Resolução Normativa 104/21 e nos termos da Lei de Acesso à informação (Lei 12.527/2011) e da Lei de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018); funciona como um instrumento de comunicação e participação do cidadão no aperfeiçoamento dos serviços prestados por esta Edilidade à sociedade por meio dos canais de comunicação estabelecidos pela Ouvidoria, para apresentar solicitações, informações, reclamações e sugestões, apontar disfunções ou, ainda, arrazoar e sugerir modificações no que concerne aos serviços públicos prestados pela Câmara Municipal.

• Site (formulário eletrônico): https://www.indaiatuba.sp.leg.br/ouvidoria/++add++Claim?

• E-mail: ouvidoria@indaiatuba.sp.leg.br

• Telefone : 3834-7728

• Presencial:

Rua Humaitá nº 1167 – Centro – Indaiatuba, SP – CEP: 13339-140

Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h

 Demanda: De acordo com os números abaixo, independentemente das classificações, foram identificadas dificuldades nos departamentos: Isenção de Imposto; Administração / Interna; Saúde; Cidadania; Fiscalização / Urbanismo e Saneamento Básico

Classificação:
Orientação: 02
Reclamação/ Denúncia: 09
Meses:
Fevereiro: 02
Março: 03
Abril: 02
Maio: 02
Junho: 01 (direcionado ao canal e-Sic: 01).
Estatística / E-mail Ouvidoria — Após a ocupação do cargo:
Demanda: De acordo com os números abaixo, independentemente das classificações,
foram identificadas dificuldades nos departamentos: Educação; Saúde; Transporte e
Mídia/Partidária.
Classificação:
Orientação: 00
Reclamação/ Denúncia: 05
Meses:
Fevereiro: 01
Março: 01
Abril: 01
Maio: 01
Junho: 01